Kualitas harus dibangun di-dalam proses, artinya setiap karyawan diharapkan mampu membuat produk yang sesuai dengan standar yang diharapkan. Untuk mewujudkan hal tersebut seluruh karyawan harus mampu melakukan fungsi operator (yang mengerjakan) dan sekaligus sebagai inspektor (yang melakukan pemeriksaan). Bila kedua tugas tersebut dapat dilakukan dengan baik dan bertujuan untuk kepuasan Customer, dipastikan Kualitas Produk akan dapat dibangun dengan baik.
Persoalan utama adalah kemampuan para operator sekaligus inspektor menjadi kendala hampir semua perusahaan, hal tersebut terjadi karena rendahnya pengetahuan, kemampuan serta pengelolaan sistem dilingkungan tersebut.
Memberi pengetahuan tentang pola pikir dalam bekerja, serta kemampuan untuk mengelola sistem agar para operator dapat melakukan fungsi operator serta inspector dengan baik, sehingga kualitas benar-benar dapat dijaga oleh semua yang terlibat.
Dengan mengikuti program ini peserta akan;
INTI PROGRAM
PESERTA
DURASI
METODE